Política de privacitat
Última actualització:
Qui és el responsable del tractament?
- Responsable: Alejandro Chopo Zaragoza (Finques Canet)
- NIF: 35038665M
- Adreça: C/ Ample, 1, 08360 Canet de Mar (Barcelona)
- Telèfon: 93 794 31 68
- Correu electrònic: info@finquescanet.com
Quines dades tractem?
Les que ens facilites en els formularis del web (contacte, sol·licitud de visita i avís de baixada de preu) o per telèfon, correu electrònic o a l’oficina: nom i cognoms, telèfon, correu electrònic, l’immoble que t’interessa i el contingut del missatge. Si arribes a ser client, també les dades necessàries per a l’operació (identificació, dades de l’immoble i dades econòmiques).
Per a què i amb quina base legal?
- Respondre consultes i sol·licituds de visita. Base: el teu consentiment i l’aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.a i 6.1.b RGPD).
- Avisar-te si baixa el preu d’un immoble. Base: el teu consentiment, que pots retirar quan vulguis.
- Gestionar l’encàrrec o l’operació immobiliària (compra, venda, lloguer o gestió). Base: execució del contracte (art. 6.1.b RGPD).
- Complir obligacions legals, com la normativa fiscal i la de prevenció del blanqueig de capitals (Llei 10/2010), que obliga els agents immobiliaris a identificar els clients. Base: obligació legal (art. 6.1.c RGPD).
- Protegir els formularis contra l’ús abusiu amb Google reCAPTCHA. Base: interès legítim en la seguretat del web (art. 6.1.f RGPD).
- Analitzar l’ús del web amb Google Analytics, només si ho acceptes al banner de cookies. Base: el teu consentiment.
No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades, ni t’enviarem publicitat sense el teu consentiment.
Quant de temps les guardem?
- Consultes que no acaben en encàrrec: fins a 1 any des de l’últim contacte.
- Avisos de baixada de preu: fins que te’n donis de baixa o l’immoble deixi d’estar disponible.
- Clients: mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals (fins a 10 anys per la normativa de prevenció del blanqueig de capitals).
A qui les comuniquem?
No cedim les teves dades a tercers, excepte quan ho exigeix la llei (Administració tributària, jutjats o Servei Executiu de la Comissió de Prevenció del Blanqueig de Capitals) o quan és necessari per a l’operació que ens has encarregat i amb el teu coneixement (per exemple, la notaria o l’altra part de l’operació).
Fan servir les dades per compte nostre, com a encarregats del tractament, el proveïdor d’allotjament del web i del correu, i Google Ireland Ltd. per a reCAPTCHA i, si l’acceptes, Google Analytics. Google pot transferir dades als Estats Units, emparat en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Data Privacy Framework).
Quins drets tens?
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment en qualsevol moment, escrivint a info@finquescanet.com o per correu postal a C/ Ample, 1, 08360 Canet de Mar, indicant quin dret vols exercir. Et podem demanar que acreditis la teva identitat.
Si consideres que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Com protegim les dades?
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per evitar-ne la pèrdua, l’accés no autoritzat o l’alteració: connexió xifrada (HTTPS), accés restringit al panell de gestió i còpies de seguretat.
Cookies
Consulta la política de cookies.
